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Customer Success: Fachberatung

Praktikum / Studentenjob, Teilzeit

Deine Aufgaben
  • Du bist ein Teil unseres Customer Success Teams und unterstützt uns bei fachlichen Kundenanfragen.
  • Du beantwortest E-Mails und Anrufe zuvorkommend, effizient und fachlich 100% korrekt.
  • Du entwickelst gemeinsam mit unserem Engagement-Team clevere Lösungen für häufig auftretende Kundenanliegen und bringst eigene Ideen ein, die zu einer langfristig guten Kundenbindung beitragen.
Unsere Anforderungen
  • Du verfügst über Fachwissen im Bereich Obst- und Gemüseanbau, Zierpflanzen oder Pflanzenschutz und studierst Pflanzenwissenschaften, Agrarwissenschaften oder Biologie.
  • Du hast idealerweise schon Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt und bist aufgeschlossen, lösungsorientiert und freundlich im Kontakt mit verschiedenen Zielgruppen.
  • Du verfügst über das nötige Fingerspitzengefühl,auch in kniffligen Situationen souverän zu agieren und hast Spaß daran, dich kontinuierlich für die Erhöhung der Kundenzufriedenheit einzusetzen.
  • Du bist sehr organisiert, zuverlässig und arbeitest effizient und fehlerfrei
  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent mit sehr gutem Schreibstil.
Über uns
  • Wir sind ein ambitioniertes Team mit dem großen Ziel, eine undigitalisierte Branche mit mehr als 600 Millionen potentiellen Kunden weltweit zu revolutionieren.
  • Wir arbeiten dynamisch, interdisziplinär und leben Eigenverantwortung. Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege zeichnen uns aus.
  • Die persönliche Weiterentwicklung liegt uns sehr am Herzen. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei aktiv.
  • Unser Büro liegt zentral in München an der U-Bahn-Station Maillingerstraße (mit schönem, grünem Hinterhof).
  • Dich erwarten ein flexibles Arbeitsumfeld, unternehmerische Incentivierung und ein branchenübliches Gehalt.
Deine Bewerbung
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